Informations du consommateur conformément au décret législatif 206/2005 (Code de la consommation)

Bienvenue sur le site e-commerce de Il Profvmo. L’offre et la vente de produits sur notre site web www.ilprofvmo.com sont régies par les Conditions générales de vente suivantes. Vous pouvez demander l’aide de Dispar SpA pour les commandes passées en ligne, les retours, les informations sur la livraison des marchandises commandées en contactant notre service client au 0698264250, ou simplement pour bénéficier d’un contact personnel et d’une assistance. Certaines informations sur les commandes passées en ligne et l’état de livraison sont disponibles dans votre profil personnel en vous connectant avec vos identifiants d’enregistrement d’achat (nom d’utilisateur et mot de passe) sur notre site. Toutes les communications seront envoyées à l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur le site. Des informations légales sur les commandes en ligne et les expéditions de produits achetés chez nous sont disponibles dans la section d’accès au panier.

Disponibilité des produits

Les produits ne sont pas toujours tous disponibles à tout moment de l’année. Si vous avez des demandes spécifiques et particulières, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail, nous nous ferons un plaisir de répondre à vos demandes.

Conditions générales de vente

Les présentes Conditions générales ont pour objet l’achat de produits, effectué à distance via le réseau internet, sur le site www.ilprofvmo.com appartenant à Dispar SpA. Les produits achetés sur le site web indiqué sont vendus directement par la société portant le même nom. Ce site est la propriété de Dispar SpA.

Siège social et commercial : Via Francesco Tumiati 5 - 00128 N° Tva 00885931006

Le site a été créé pour la vente d’articles conformément à la législation italienne sur les contrats à distance selon le décret législatif n° 70/2003. La vente est régie par les présentes Conditions générales. Avant l’envoi de sa commande, le Client est donc invité à lire attentivement les conditions générales de vente telles que définies ci-dessus et les informations qu’elles contiennent et à les imprimer ou les sauvegarder sur un autre support permanent accessible.

Procédure d’achat

Le Client peut acheter les produits dans le catalogue électronique de la société Dispar SpA illustré en détail dans l’espace e-commerce du Site (ww.ilprofmo.com) dans les sections respectives par catégorie, telles que décrites dans les fiches d’information disponibles sur le Site. La publication des produits affichés sur le Site constitue une invitation pour le Client à faire une proposition d’achat contractuelle. La commande envoyée par le Client a la valeur de proposition contractuelle et implique la pleine connaissance et l’acceptation intégrale des présentes Conditions générales de vente. La réception correcte de la proposition du Client est confirmée par la société Dispar SpA au moyen d’une réponse envoyée à l’adresse e-mail communiquée par le Client. Cette réponse ne confirme que la réception correcte de la proposition dans les systèmes d’information.

Chaque commande peut être consultée par le Client via l’e-mail automatique avec le résumé de la commande. En cas de doute ou de problème, n’hésitez pas à appeler le service client en composant le 0698264250 ou à envoyer un e-mail à l’adresse info@dispar.it.

Acceptation des Conditions générales de vente

Le contrat conclu entre la société Dispar SpA et le Client s’entend conclu par l’acceptation, même partielle, de la commande par Dispar SpA. Cette acceptation est automatique, sauf indication contraire de quelque manière que ce soit par le Client. En passant une commande selon les différentes modalités prévues, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors de la procédure d’achat et accepter intégralement les conditions générales et le paiement indiqué ci-dessous.

Si le Client est un consommateur (c’est-à-dire une personne physique qui achète les biens à des fins non liées à son activité professionnelle), une fois la procédure d’achat en ligne terminée, il imprimera ou enregistrera une copie électronique et conservera les présentes conditions générales de vente conformément aux dispositions de la législation italienne en matière de contrats à distance.

Tout droit du Client à réparation de dommages ou indemnisation est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou non contractuelle pour des dommages directs ou indirects à des personnes et/ou des biens causés par le défaut d’acceptation ou d’exécution, même partielle, d’une commande.

La commande envoyée par le Client à Dispar SpA via le réseau internet doit être complétée dans toutes ses parties et doit contenir les éléments nécessaires à l’identification du Client, des produits commandés et à l’indication du lieu de livraison, sous peine de nullité. Dispar SpA enverra au Client, par e-mail, une confirmation de réception de la commande. L’adresse de livraison doit être habitée, c’est-à-dire qu’il doit y avoir une personne suffisamment présente en permanence pour recevoir le colis.

En passant une commande selon les différentes modalités prévues, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors de la procédure d’achat et accepter intégralement les Conditions générales et de paiement indiquées ci-dessous.

Prix des produits - Frais d’expédition - Disponibilité des produits

Tous les prix des produits sont clairement indiqués sur le Site et ne comprennent que la TVA.

Certains produits sont présents sur le site mais ne peuvent pas être ajoutés au panier. Cela peut être dû à un manque de disponibilité. Pour plus d’informations, vous pouvez nous contacter par e-mail info@dispar.it ou par téléphone 06.98264250.

Les prix des produits répertoriés sur le Site sont sujets à modification à tout moment et sans préavis. Toutefois, pour les commandes en cours d’acceptation ou les commandes acceptées comme indiqué ci-dessus par la société Dispar SpA, ce sont les conditions de vente en vigueur à la date d’envoi de la commande par le Client qui s’appliqueront, sauf pour les commandes non acceptées selon le point 3.

Les délais de livraison varient en fonction de la zone de destination. Jusqu’à la date d’expédition par la société Dispar SpA, le Client a le droit d’annuler la commande ou de la modifier exclusivement en appelant le 06.98264250.

Le coût de chaque expédition, dont le montant peut varier en fonction du poids du colis et du lieu de destination des produits, est ajouté au prix total des produits et est clairement indiqué et communiqué au Client, par le biais du Site, avant la conclusion du Contrat d’achat.

Pour les frais d’expédition, veuillez consulter les tableaux insérés dans la section Paiement et frais d’expédition.

Le cas échéant, la représentation visuelle des produits sur le Site correspond normalement à l’image photographique accompagnée de la fiche descriptive. Il est entendu que l’image des produits a pour seul but de les présenter à la vente et peut ne pas être pleinement représentative de leurs caractéristiques et différer en termes de couleur, de taille et de produits accessoires présentés dans l’image. En cas de différence entre l’image et la fiche produit écrite, la description de la fiche produit prévaut.

Paiement de la commande

Les paiements en exécution des Contrats d’achat conclus via le Site peuvent être effectués par PayPal et par virement bancaire. Pour toute précision, veuillez consulter les Modes de paiement. Au moment de la conclusion du Contrat d’achat, après avoir vérifié le résumé de la commande et avoir effectué les vérifications nécessaires, le Client confirmera la transaction.

La société Dispar SpA se réserve le droit de demander des informations complémentaires au Client (par exemple, numéro de téléphone fixe). En l’absence de la documentation requise, Dispar SpA se réserve le droit de ne pas accepter la commande.

Pour la garantie et la sécurité optimales du client, à aucun moment de la procédure d’achat Dispar Spa n’est en mesure de connaître les informations relatives à la carte de crédit de l’acheteur, transmises par une connexion sécurisée directement au site de la banque qui gère la transaction. Aucune archive informatique de Dispar SpA ne conservera ces données. Dispar SpA ne peut en aucun cas être tenu responsable de toute utilisation frauduleuse et indue de cartes de crédit par des tiers lors du paiement de produits achetés sur www.ilprofvmo.com.